Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümraniye Canpark AVM Colin’s Mağazasından Kışlık Gömlek Teslim Edilmemesi

profile
26 Aralık 2025 10:34
165

17.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Colin’s mağazasından m beden, kareli kışlık bir gömlek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 21.11.2025 tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş fiş numaram EMU2025000013228’dir. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, o kadar çok kez aradım ki artık sayamıyorum. En son 18 Aralık’ta görüştüğümde bana “dönüş yapılacak” denildi ancak ben aramadığım sürece kesinlikle kimse geri dönüş yapmıyor, her seferinde farklı bir bahane duyuyorum ve tatmin edici hiçbir açıklama alamıyorum.

Uzun süredir bekletilmem ve sürekli oyalandığımı hissetmem nedeniyle mağdur ediliyorum. Paramla resmen mağdur oluyorum ve sürecin bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum. Ben bu ürünü keyfi olarak değil, gerçekten ihtiyacım olduğu için aldım ve bu kadar zaman boşuna beklemiş olmak istemiyorum. Ürünümün bir an önce temin edilip tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 17:35 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
10 Ekim 2025 15:43
348
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2024 01:01
378
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünün Uzun Süredir Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Aralık 2025 11:28
302
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
07 Ekim 2025 09:46
448
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru