to read complaints and reviews, or file yours.2
Siparişimin Kargo Takip Numarasına Ulaşamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Colin’s 2014064 sipariş numaralı web mağazasında 24/06 tarihinde verdiğim siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine ve 25/06 sevk tarihi belirtilmesine rağmen hâlâ kargo takip numarasını ilgili firmadan alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet kaydı aldıklarını ve tarafıma ileteceklerini söylediler; fakat 2 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sevk edilmiş bir ürünün takip numarasını öğrenmek bu kadar zor olmamalı.
3 Temmuz 2025 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
