COLIN’S Sipariş Onayı Yapıldı, Sipariş Bulunamıyor

Buse · 2024-12-25T14:04:53+03:00

Colin's internet sitesinden alışveriş yaptım. Kartın telefon numarasına giden onay kodunu girdikten sonra onayladım ve ödemesini yaptım ancak siparişlerim bölümüne baktığımda kayıtlı siparişiniz bulunamamaktadır diyor. Acilen geri dönüş ve yardım talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buse

COLIN’S

25 Aralık 2024 14:04149

COLIN’S

27 Aralık 2024 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, Müşteri Hizmetleri departmanımız şikayetiniz ile ilgili size dönüş yapacaklardır. İlginizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Sefa

COLIN’S

22 Ağustos 2025 17:06330

21.08.2025 tarihinde Colin's internet sitesi (https://www.colins.com.tr/) üzerinden banka kartımla 1.741 TL tutarında bi...r alışveriş yaptım. Siparişimi üyelik hesabımla oluşturdum. Ancak ödeme gerçekleşmesine ve banka hesabımdan para çekilmesine rağmen, siparişim ne internet sitesinde ne de mobil uyg...

İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Talha

COLIN’S

13 Ekim 2025 10:02347

Bir ay önce Colin's'in resmi internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünü iade ettim ve paramın 7 gün içerisinde ya...tırılacağı söylendi. Üzerinden 3-4 hafta geçmesine rağmen, ne arayan oldu ne de elimde ürün var. Ayrıca param da hesabıma yatırılmadı. Colin's tarafından herhangi bir geri dönüş al...

1 Destek

Colin's Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Özlem

COLIN’S

19 Ekim 2024 09:29734

4 Ekim tarihinde Colin's internet sitesi üzerinden mağazadan teslim alınacak şekilde bir sipariş oluşturdum. 7 Ekim de s...ipariş kargoya verildi diye mail geldi ancak kendi sitesi üzerinde üst kısımda henüz kargolanmadı yazıyor detay kısmında ise kargo takip numarası yazıyor tıklayınca kayıt bulunamad...

Colin's Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1 Destek

Colin's Online Ödeme Sorunu

Mehmet

COLIN’S

20 Nisan 2024 09:01663

Colin's online sitesinden alışveriş yapamıyorum. Banka onayını geçtikten sonra anasayfaya dönüyor ve sipariş alınmıyor. ...Farklı banka kartları, farklı tarayıcı ve farklı bilgisayardan denememe rağmen aynı hatayı veriyor. Bir kez müşteri hizmetlerini aradım, birkaç tanede mail attım, ama ne sorun çözü...

COLIN’S Sipariş Durumu Ve İade Sürecinde Belirsizlik Yaşıyorum

Burcu

COLIN’S

8 Haziran 2025 12:46647

Colin's'ten mağaza teslimatlı sipariş vermiştim, kargo takip numarası yok. Kaç gündür siparişim gelmedi müşteri hizmetle...rini aradım ilgileneceklerini söylediler ama siparişimle ilgili bir gelişme yok. İade mi edildi iptal mi edildi bilmiyorum. Bu hoş bir durum değil, colin's'in sipariş ve iade işlem...