Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Pantolon İptal Edildi, 40 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
07 Ağustos 2025 15:00
659

27/06/2025 tarihinde Venezia AVM'deki Colin's mağazasından, başka bir mağazadan getirileceği söylenerek 1500 TL'ye kartla bir pantolon satın aldım. Ancak ürün ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden mağaza tarafından iptal edildi ve ürün elime hiç ulaşmadı.

İade talebimle ilgili olarak en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde muhasebeye yönlendirildim. Ancak 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Sipariş/fiş numaram: 29291158_00.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-pantolon-iptal-edildi-40-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Hatice
Hatice
14 Ağustos 2025 13:44

Hala bekletiyorlar mahkeme yoluyla mi hakkımızı arayalım

20 Ağustos 2025 13:02 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin giderildiği görüntülenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Ay Geçti, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı!

profile
27 Eylül 2025 10:12
923

Colin's Hilltown İzmir Mağazasından Alınan Ürünün Para İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı

profile
19 Ekim 2025 19:48
358
colins-hilltown-izmir-magazasindan-alinan-urunun-para-iadesi-15-aydir-yapilmadi-2.jpg
colins-hilltown-izmir-magazasindan-alinan-urunun-para-iadesi-15-aydir-yapilmadi-1.jpg
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 14:37
648

Sipariş İptal Edildi Ödemenin İadesi Yapılmadı Mağaza Sözlü Oyalıyor

profile
22 Ekim 2025 19:56
429
siparis-iptal-edildi-odemenin-iadesi-yapilmadi-magaza-sozlu-oyaliyor-1.jpg

İade Edilmeyen Ücret Ve Zor Ulaşılan Müşteri Hizmeti

profile
07 Ekim 2025 22:27
1.155
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru