to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Colin's web sitesinden aldığım ürünü, yasal iade süresi içerisinde iade ettim. Sipariş numaram 2073582, iade kodum ise R00041236'dır. Ürünün ücretini kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.194,97 TL olarak ödedim ve iade sonrası 1.169,98 TL'nin hesabıma yatırılacağı bildirildi.
Aradan bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Colin's müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve muhasebe tarafından geri ödeme talimatı verildiği söylendi. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen ücretim tarafıma ulaşmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yasal iade süresi içinde işlem yapmama rağmen mağdur edildim. İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve teslim edilemeyen bir ürün için, c551546 kodlu siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ücret iadesinin 15 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen 1.499,95 TL tutarındaki iad...
31.07.2025 tarihinde COLIN’S internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: 2025865. Ürünler iade adresine teslim edildi ve toplam 1.729,97 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hem sistemde iade onayım görünmüyor hem de para ia...
29 Eylül 2024 günü kapıda ödeme yöntemi ile sipariş ettiğim ürünlerin iade sürecinde ücret iadem yapılmamaktadır. Ürün iadesi paketinde IBAN bilgimin ...
06.10.2025 tarihinde Colin's online mağazasından satın aldığım kabanı iade ettim. Sipariş kodum 2091142. Ürün Colin's’e ulaştı ve iade sürecini başlattım. 1.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi için uzun süredir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi...
Colin’s internet sitesi üzerinden 2088539 numaralı siparişi pazartesi günü verdim. Siparişimin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişim acil bir hediye olduğu için zamanında ulaşması çok önemliydi. Sipariş tutarı olarak ...
Yorumlar