Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
01 Aralık 2025 16:10
352

Colin’s online mağazadan toplam 1.260 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 24 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Sistem üzerinde 2140573 numaralı siparişime ait iade işlemimi tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ücret iadesi hesabıma yansımadı.

Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iade süresi dolmasına rağmen para iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişime ait iade bedelimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
01 Eylül 2025 17:43
553
4
Evren sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin 1 Aydır Çözüm Ve İade Bekliyorum

profile
24 Kasım 2025 13:22
518
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-1-aydir-cozum-ve-iade-bekliyorum-4.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-1-aydir-cozum-ve-iade-bekliyorum-3.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-1-aydir-cozum-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ödeme Sorunu

profile
Gülistan
20 Kasım 2025 15:57
420
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru