to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 2 Aydır Yatmadı, Mağdur Edildim
10 Eylül’de Kayseri Kumsmall Colin's mağazasından satın aldığım sweatshirt, mağaza tarafından iptal edildi. İade işlemi için a285712 numaralı iade kodu verildi ve yaklaşık 2 aydır 500 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Defalarca mağaza ile ve Colin's çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde muhasebe biriminin dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücretim de iade edilmedi.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Ücret iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
