Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Colin's'ten Aldığım Kot Pantolonlarda Erken Yırtılma Ve Kalite Sorunu

profile
09 Aralık 2025 16:30
293

Aksaray Colin's mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım, biri siyah diğeri mavi olmak üzere iki adet kot pantolonda ciddi yırtılma sorunu yaşıyorum. Her iki pantolonun da arka cep kısımlarında, yukarıdan aşağıya doğru yırtılma meydana geldi. Günlük, normal kullanım dışında ekstra bir yük ya da zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılmalar olması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İki pantolon için toplamda yaklaşık 1800–2000 TL civarında ödeme yapmıştım. Colin's’i özellikle dayanıklı ve uzun ömürlü ürünler sunduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu sorun beklentimin çok altında kaldı. Şu ana kadar mağazaya gitmedim fakat bu durumun üretim ya da kumaş kaynaklı bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum.

Colin's’ten ricam, bu yaşanan sorun dikkate alınarak mağazadan alacağım yeni ürünler için bu iki problemli pantolon üzerinden indirim tanımlanması konusunda yardımcı olunmasıdır. Hem yaşadığım mağduriyetin bir nebze telafisi hem de marka güvenimin yeniden sağlanması adına gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Colin's Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 12:46
383
Colin's Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu

profile
06 Kasım 2023 14:42
1.041

İkinci Giyişte Yırtılan Kot Pantolon Hayal Kırıklığı

profile
Yasemin
22 Kasım 2025 16:46
161

profile
30 Mart 2023 15:52
1.363

COLIN’S Aldığım Tüm Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Sorunu

profile
Kurumsal
01 Ekim 2025 15:16
739
COLIN’S Aldığım Tüm Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Sorunu
colins-aldigim-tum-jean-pantolonlarda-tekrarlayan-yirtilma-ve-garanti-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru