Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

COLIN’S İade Edilen Malların Ücret İadesi 12 Gün Boyunca Gecikiyor

69

Colin's internet sitesinden yaptığım 04.05.2026 tarihli 2290271 numaralı ve 15.05.2026 tarihli 2306685 numaralı siparişlerimi iade ettim. 2290271 numaralı siparişim 22.05.2026 tarihinde, 2306685 numaralı siparişim 23.05.2026 tarihinde firmaya iade olarak teslim edildi. Kanıtlar görsellerde yer almaktadır. İadeleri teslim almalarının üzerinden 11 ve 12 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi yapmayıp beni oyaladılar. Kayıt oluşturdum ve yine ücret iadesini şu an değil belirsiz bir zamanda yapacaklarını söyleyerek dönüş yaptılar. Bu ürünler etiketleri üzerlerinde kullanılmamış ürünlerdir. İncelenecek hiçbir tarafları bulunmamaktadır. Bedenleri olmadığı için iade edilmişlerdir. Sıfır halde kendilerine teslim edilen ve biri 11 diğeri 12 gündür ellerinde, depolarında durmakta olan malların ücret iadesini keyfi olarak yapmamaktalar. Bu uygulamayı kötü niyetli bulmaktayım. Ellerinde olan malların parasını keyfi olarak iade etmiyorlar. Ücret iademin yapılmasını istiyorum.

3 Haziran 10:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL P. F.

Gizem
14 Haziran 12:02

Çözülmesi için buraya yazmam gerekmemeliydi teşekkür edecek bir şey yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

COLIN’S İade Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

432

23/12/2025 tarihinde 2189384 sipariş numarası ile Colin’s online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden kahve...

Colin's Ne Ürün Gönderdi Ne De İademi Yaptı

740

26 Temmuz 2024 tarihinde Colin's'in web sayfasından 2 adet erkek pantolon siparişi vermiştim. 1 Ağustos 2024 tarihinde t...

Colin's Ne Ürün Gönderdi Ne De İademi Yaptı
Colin's Ne Ürün Gönderdi Ne De İademi Yaptı

COLIN’S  Hediye Paketi Hayal Kırıklığı Ve Sorunlu İade Süreci

428

28.05.25 tarihinde Colin's markasının internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1993974 numaralı siparişimin hediye paket...

COLIN’S  Hediye Paketi Hayal Kırıklığı Ve Sorunlu İade Süreci
COLIN’S  Hediye Paketi Hayal Kırıklığı Ve Sorunlu İade Süreci
COLIN’S  Hediye Paketi Hayal Kırıklığı Ve Sorunlu İade Süreci
COLIN’S  Hediye Paketi Hayal Kırıklığı Ve Sorunlu İade Süreci

Colin's Ve Aras Kargo Mağduriyeti

864

Colin's'in internet sitesinden kampanyalı alışveriş yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo şirketi (Ar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
COLIN’S Defolu Ürün Yolladılar

COLIN’S DefoluÜrün Yolladılar

Profil fotoğrafı
Tan
COLIN’S Müşteri Mağduriyeti

COLIN’S MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
COLIN’S Yırtık Pantolon

COLIN’S YırtıkPantolon

Profil fotoğrafı
Ahmet
Colin's Nazilli Bambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Colin's NazilliBambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Profil fotoğrafı
Burcu
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S JeansKötü Kot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
COLIN’S Kot Pantolon Sorunu!

COLIN’S KotPantolon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mursel
TrustBuy Skoru