to read complaints and reviews, or file yours.COLIN’S Aldığım Jean Pantolonun Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Karşılanmadı
Eskişehir'de bulamadığımız ve beğendiğimiz Colin's Jeans pantolonu İzmir Karşıyaka'da bulduk. Eskişehir'e geldik, eşim pantolonu henüz hiç yıkamadan bayramda giymek istedi fakat yan taraflarının dikişleri kendiliğinden atmaya başladı.
Pantolonu Eskişehir Colin's mağazasına götürdük, incelemeye göndereceklerini söylediler. Acaba ben mi söktüm diye düşündüm, ancak doğrudan değişim yapılmalıydı. Üstelik pantolonun boyu uzun geldiği için 100 TL ödeyerek kısalttırmıştık. Colin's markasına her zaman güvenirdik ama şimdi 15 gün beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Eşim bayramda giyecekti, ayrıca paça için ödediğimiz ücret ne olacak?
Lütfen doğrudan değişim yapılsın.
17/05/2025 tarihli, 1099,90 TL tutarlı ve ozh2025000009166 numaralı e-arşiv fatura linki: earsiv.colins.com.tr/?h%2fegnpexubt%2fmbzys3%2fsv9k%2b2rm3d0%2bbeoydpi9fhhs%3d b040.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Temsilci aradı ve ürün kullanılmış diyerek beklememiz gerektiğini söyledi bir saat bile giyilmedi artık sanırım bizimle değilsiniz
Şöyle düşünmek lazım insan bayram için bir pantolon alır eve gelir dener ve sökük çıkar ama Colin's inceleyeceğiz der ya giyeceği yoksa işte mağduriyet
