to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ya da Temmuz ayında Kırıkkale ilindeki Podium Alışveriş Merkezi’nde bulunan Colin's mağazasından kredi kartı ile açık yeşil, hafif pamuklu merserize bir t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda iki ya da üç kez giydikten sonra, yaka kısmında belirgin pamuklanma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve müşteri danışmanı da sorunu yerinde gördü. Ancak, ürünün iç kısmında bulunan barkodu alerji nedeniyle çıkardığım için barkod okutulamadı ve bu nedenle incelemeye gönderilemeyeceği belirtildi.
Kredi kartı ekstresiyle satın alma işlemini kanıtlayabilmeme rağmen, mağaza çalışanı barkod olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacağını söyledi. Oysa kişisel bilgilerim ve alışveriş kaydım sistemlerinde mevcut. Barkod olmadan da sistem üzerinden ilgili ürünün tespit edilip incelemeye gönderilebileceğini düşünüyorum. Sonuçta, vücuda temas eden ve alerjik etkisi olan etiketi saklamam beklenemez.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve inceleme yapılabileceğini mağaza yetkilisi de beyan etti. Sistemden ürünümün tespit edilerek değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde Colin's internet mağazasından satın aldığım 1073624 barkodlu t-shirt, sadece ikinci yıkamada renk atmaya başladı. Yaz mevsiminde kullanmaya başladığım bu ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni çok şaşırttı. Ürünü 500 TL ödeyerek aldım ve ödememi kredi kartı ile ...
2023 yılında Kocaeli Gölcük Colin’s mağazasından yaklaşık 800 TL’ye bir pantolon, dört ay önce ise 300 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Pantolonda paça dönmesi ve renk solması, tişörtte ise hem renk solması hem de eşimin vücudunda alerjik reaksiyon oluşması gibi ciddi sorunlar yaşadık. Pantolonu ince...
Colin's Jeans mağazasından mayıs sonunda iki t-shirt aldım. 2 ay sonra t-shirt farklı yerlerinde açılmalar oldu. Sonrasında müsaitliğimde Kadıköy'deki mağazasına gittim şikayeti gösterdim. Baktılar aldılar t-shirt birinde etiketi yandaki vücudumu çizdiği için kesmiştim. Faturadan barkodunu yazdık ti...
Yaklaşık 20 gün önce Kırıkkale Podium'da bulunan Colin's mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü giymeden 40 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında beyaz şeritler halinde boydan boya izler belirdi. Bunun üzerine mağazanıza giderek durumu ilettim ve inceleme için ürünü teslim ettim. 15 iş günü ...
Yorumlar