Colezium Üzerinden Satışta Tedarik Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ağustos ayında www.colezium.com üzerinden dropshipping mağazası olarak satış yapmaya başladım. Yaklaşık 15 gün sonra satışlarım artmaya başladı ve günde 10 kadar sipariş almaya başladım. Ancak Colezium tarafından ürünlerin tedarik edilmemesi nedeniyle siparişlerimi karşılayamadım ve mağaza üyeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım.

Bu süreçte Colezium ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ilk etapta hiçbir şekilde dönüş alamadım. Defalarca ulaşmaya çalıştıktan sonra bana sadece siparişleri iptal etmemi, tedarik konusunda ise herhangi bir garanti vermediklerini ilettiler. Sonuç olarak gelen siparişleri iptal etmek zorunda kaldım ve mağaza puanım ciddi şekilde düştü.

Herhangi bir sözleşme veya garanti olmadan, tamamen satıcıyı mağdur eden bu sistemin başkalarını da zor durumda bırakmaması için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.