Colezium'un İş Ahlakı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Colezium xml entegrasyon ile çalışmaya başladığımdan bu yana gelen siparişlerim belirlenen termin süresi aşılıp gecikmeye sokuluyor. Bilgi almak için yazdığınızda zorla geri dönüş yapılıyor. H***** hanım denen bayan ukalaca cevap veriyor. Devamlı verdiği cevap PDF eksik gönderin göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Beş gün beklettikleri siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İş ahlakı olmayan bir firma Kargo takip numarası istediğimde Kargo işlesin sistemden görürsünüz. Gibi saçma sapan cevaplar alıyorum. Sizi acayip zor duruma düşürüyorlar. Nasıl bir iş anlayışları var bilmiyorum. En sonunda bayiliğimi iptal edeceğim.




Düzgün çalışan bir tane örnek tavsiye edebilir misiniz?