Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Colendi Limitine Erişemiyorum
Colendi hazır limiti Migros uygulamasında kullanıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Migros uygulamasına yeni numaramı kaydettim fakat artık colendi hazır limit uygulamasındaki hesabıma ulaşamıyorum. Money uygulamasından telefonumu güncelledim fakat MoneyPay ile defalarca görüşmeme rağmen bu işlemin mümkün olmadığını değiştiremeyeceklerini beyan ettiler. Eski hesabımdaki limit ve ödeme bilgilerinin ivedi bir şekilde yeni telefon numaramın eklenmesini istiyorum
Merhaba Yasemin Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz tarafınıza geri dönüş sağlamıştır. Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı
Merhaba Yasemin Hanım, Kontrol ettiğimizde e-posta servis sağlayıcısı kaynaklı gönderdiğimiz e-postanın size ulaşmadığını görüntülüyoruz. Telefon numarası değişikliği Money ile ilgili bir durumdur. Money Destek Hattı'ndan telefon numarası değişikliği için yardım alabilirsiniz. Sık Sorulan Sorular kısmından inceleyebilirsiniz. Ancak eski telefon numaranız üzerinde borçluluk durumunuzu sorgulamak isterseniz eski telefon numaranızı iletebilirsiniz, yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz, Colendi Destek Ekibi Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Ne MoneyPay sistemi ne de colendi firmasından bir işlem yapamadım kimlik bilgilerimi beyan etmeye hazır olduğum halde eski telefon numaramın kapandığını beyan ettiğim halde yeni numaram adıma kayıtlı olduğu halde yardımcı olmadılar hazır limit sisteminde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni bir işlem yapamıyorum büyük bankalar numaramı değiştirdi ama bir Migros sisteminde numarama değiştiremedim hak kayıplarından uygulamakta oldukları işlem kısıtlılığı sorumludur




