to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Limitim Açıklama Almadan Aniden Sıfırlandı
Colendi’nin Money Cüzdan üzerinden sunduğu Hazır Limit hizmetini kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen az önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hazır limit bakiyemin 0,00 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikmem veya kurallara aykırı bir kullanımım olmadığı halde limitimin aniden sıfırlanması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu durumla ilgili muhatap bulamadığım için ne uygulama içinden ne de farklı bir kanaldan destek alamadım. Bu nedenle limitimin hangi gerekçeyle sıfırlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hazır limitimin tekrar aktif edilmesini istiyorum.
Bilgi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda acil dönüş rica ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. İlgili bilgilendirme tarafınıza mailden sağlanmıştır kontrol edebilirsiniz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
