to read complaints and reviews, or file yours.Colendibank Hesap Kapatma İsteği Cevapsız Kaldı
Colendibank’ta bulunan hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana hesap kapatma isteğimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını istedim ancak bu konuda yardımcı olmadılar ve işlemim çözülmedi. Ardından e‑posta yoluyla da talebimi ilettim fakat gönderdiğim maillere hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir borcum, ek ücret durumum veya benzeri bir talep de bulunmadığı halde hesabımın kapatılmaması ve tarafıma dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Colendibank’taki hesabımın, tüm alt hesaplarım dahil olmak üzere eksiksiz şekilde kapatılmasını ve bu işlemin yapıldığına dair yazılı bir bilgilendirme paylaşılmasını istiyorum. Aksi takdir de hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Ömer Faruk Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Colendibank’ta adıma açılmış bir hesap olduğunu yeni öğrendim ve bu hesap benim bilgim ve onayım dışında açılmış. Bu hesabı kesin ve kalıcı olarak kapatmak istediğimi belirterek son 4 gündür mail yoluyla defalarca kez bankaya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla da aranmadım. Hesapta para, kredi, otomatik ödeme gibi hiçbir işlem bulunmuyor, sadece kendi rızam olmadan açılmış olduğu için bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Aksi takdirde, haklarımı korumak için gerekli hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
