to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Colendi hesabımdaki borcumu 9 Aralık tarihinde tamamen ödedim. Ödeme dekontum mevcut ve uygulamada borç tutarı 0,00 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, hesap durumum hâlâ yenilenmedi ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Bu süreçte hem Migros hem de Colendi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Konuyu iletmeme rağmen tarafıma net bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen hesabımın güncellenmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Borç ödendiği halde 0,00 TL görünmesine rağmen hesabımın hâlâ eski borçlu gibi görünmemesi, gerekli kayıtların düzeltilmesi ve hesabımın acilen güncellenmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Colendi Hazır Limit borcum olan 408 TL’yi, sonu 7142 ile biten kartımla ödedim. İşlem sırasında bana verilen slip detayları şu şekildedir: MoneyPay/COLENDI hazır iş yeri No: 952000002042644 Terminal No: 01347404 Peşin Satış Müşter...
Migros Colendi uygulamasına olan 3 ayrı borcumu 30 Temmuz'da ödememe rağmen, 24 saattir sistemlerine yansımadı. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden talep formu doldurmamı söylediler. 5 ayrı talep formu doldurdum, fakat bir yetkili de arayıp sorunumu sormadı. Bir de bunlar ...
Migros Money Colendi uygulamasında IBAN'a yatır seçeneğiyle para yatırdım, açıklama kısmına verilen kodu yazmayı unuttum. Müşteri hizmetleri, paranın havuza düşeceğini ve hesabıma iade edileceğini söyledi. Bir ay geçti, ne para geldi ne de başka bir gelişme oldu. Sürekli borç için arama yapılıyor, p...
Migros Colendi yapay zeka üzerinden görünen 7.800 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sürekli olarak 0850 733 44 68 numarasını arıyorum fakat bir muhatap bulamıyor, borcumu kapatmak için gerekli yönlendirmeyi alamıyorum. Borç bana ait olm...
Migros Colendi hazır limit ile alışveriş yaptım. Sonrasında numara değişikliği yaptığımda tekrar Colendi limitime ulaşamadım ve borcu ödeyemedim. Şu an eski numaram aktif değil. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? 2 ay kadar bir zaman geçti, hala ulaşamadım. Hiçbir merciye ulaşamadım, en son burada...
Yorumlar