Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askıya Alınan MoneyPay Hesabım Ve 7000₺ Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Doğukan
12 Ekim 2025 02:01
1.937

Migros MoneyPay hesabım yaklaşık 1 aydır güvenlik sebebiyle askıya alındı. Bu süre zarfında hesabıma giriş yapamıyorum ve Colendi hazır limitimde yaklaşık 7000₺ bakiye bulunuyor. Hesabım askıya alındıktan sonra Garanti Bankası üzerinden bir harcama itirazı talebinde bulunmuştum, ancak daha sonra bu talebi iptal ettim. Buna rağmen MoneyPay uygulamasında hâlâ “değerlendiriliyor” ifadesi yer alıyor ve hesabım açılmadı.

Konu ile ilgili olarak MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankayı aramam gerektiği söylendi. Banka ile görüşüp harcama itirazı talebimi iptal ettiğimi belirtmeme rağmen hesabım hâlâ askıda ve herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi de olmadı.

Hesabımda bekleyen bakiyeme erişebilmem ve hesabımın bir an önce açılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Doğukan
Doğukan
13 Ekim 2025 10:22

Bana mail gönderilemedi. Migros MoneyPay hesabımın açılması istiyorum teşekkür ederim

13 Ekim 2025 10:41

Merhaba, mail adresinize 10:17'de mail iletilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz Colendi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim Borç Sistemde Görünmüyor, Faiz Ve Kredi Skorum Olumsuz Etkilendi

profile
15 Ekim 2025 00:59
4.354

profile
Emirhan
10 Aralık 2023 22:01
6.151
MoneyPay Colendi Hazır Limit Uygulaması
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 14:11
4.867

Colendi Hazır Limit İle Migros Ödemesinde Kimlik Doğrulama Sorunu Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 22:11
3.099
colendi-hazir-limit-ile-migros-odemesinde-kimlik-dogrulama-sorunu-magduriyeti-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 11:47
4.441
Benzer Şikayet Yaz