Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs  Yanıltıcı Yetim Açıklaması Ve Hakaretli Tutumu

İzmir Nergiz’de Coldwell Banker bünyesinde çalışan bir emlakçı aracılığıyla 8 Mayıs 2024 tarihinde iki kız arkadaşımla birlikte bir ev tuttuk. Kendisi, ev sahibinin yetim bir kız olduğunu, tamamen bize ödeyeceğimiz kiralarla geçindiğini ve ev tutma sürecine dahil olmak istemediğini, tüm süreci onun adına kendisinin yürüteceğini söyledi. Tüm kira süresi boyunca ev sahibini hiç görmedik, tüm iletişimimizi bu emlakçı üzerinden yürüttük.

Evde yaşanan ve bizim kusurumuz olmayan sorunlarda, örneğin buzdolabının bozulması gibi durumlarda, her seferinde ev sahibinin “yetim, durumu kötü” olduğunu söyleyerek masrafların büyük kısmını bizim karşılamamız gerektiğini ifade etti ve bizi bu şekilde ikna etti. Ayrıca bu süreçte kendisine emlakçı komisyonu ödedik.

Evden çıktıktan yaklaşık bir yıl sonra, 8 Eylül 2026 tarihinde emlakçının WhatsApp durumunda paylaştığı bir görüntüde, ismini açıkça yazarak bahsettiği ev sahibinin aslında kendi kızı olduğunu gördük. Bize “yetim ev sahibi” diye anlattığı kişinin kendi kızı olduğunu hiçbir şekilde söylemedi. Bu durumu öğrenince kendisine, yaptığının bir hak ihlali olduğunu, bizi bu şekilde yönlendirmesinin doğru olmadığını ve hakkımızı helal etmediğimizi belirten bir mesaj gönderdim.

Bunun üzerine bana, hiçbir açıklama yapmadan, “Allah sana da yetimliği tattırsın, sen de yetim kal inşallah, hadsiz, saygısız, utanmaz” gibi son derece incitici ve ağır hakaretler içeren mesajlar yazdı ve sonrasında beni engelledi. Benzer şekilde ev arkadaşım da hakkını helal etmediğini belirttiğinde ona da “Allah size kötü kalbinizin ekmeğini versin, hadsiz, küstah, terbiyesiz” gibi ifadeler kullandı. Bu hakaretleri içeren WhatsApp ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.

Biz bu süreçte Coldwell Banker’ın herhangi bir yetkilisine ya da ofisine ulaşmadık, doğrudan bu platform üzerinden şirketi bilgilendirmeyi tercih ettik. Hem kira süreci boyunca “yetim ev sahibi” söylemiyle duygularımız suistimal edilerek yönlendirildiğimizi, hem de bunu fark edip itiraz ettiğimizde ağır hakaretlere maruz kaldığımızı düşünüyorum.

Bu emlakçının davranışlarının Coldwell Banker kurumsal değerleriyle bağdaşmadığına inanıyor, öncelikle benden ve arkadaşlarımdan yazılı olarak özür dilenmesini ve bu kişinin başka kiracılara da benzer şekilde davranmaması için şirket tarafından gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.