Çolak Beyaz Eşya Servisi Hem Maddi Zarara Uğradım Hem De Klimam Hâlâ Kullanılamaz Durumda

Gaziantep Bülbülzade’de hizmet veren Çolak Kombi isimli işletmeden klima montajı için 21 ve 22 Temmuz 2026 tarihlerinde hizmet aldım ve bu süreçte toplam 7.600 TL ödeme yaptım. Önce klimamın bakır borusunu kırıp yeni boru alınması gerektiğini söyleyerek boru için 5.000 TL, elektriği bağlayabileceğini söyleyerek 600 TL ve montaj ücreti olarak 2.000 TL talep etti, bu tutarların hepsini ödedim.

Cihazın gazı olmadığını söyleyip gaz basmak için benden 4.000 TL daha istedi. Tüm bu ödemelere ve işlemlere rağmen klimam hâlâ çalışmıyor. Ayrıca klimaya ait şalteri, kombinin şalterine bağlamış durumda; şu an iki şalter de sadece kombiyi çalıştırıyor, hiçbir şalter klimayı açıp kapatmıyor.

Durumu kendisine iletip düzeltmesini istediğimde elektrikçi olmadığını, yapamayacağını, tekrar gelirse ayrıca ücret alacağını söyleyerek sorunu çözmeyi reddediyor ve gelmiyor. Üstelik son olarak öğretmen olduğumu öğrendikten sonra kızımın LGS lise tercihlerini yapmam karşılığında geleceğini, işi halledeceğini söyleyerek bu konuyu şart haline getirdi, bu durum beni son derece rahatsız etti ve kendimi tehdit altında hissettim. Bu nedenle ayrıca karakola giderek şahıs hakkında şikayetçi olmayı düşünüyorum.

Bu süreçte hem maddi zarara uğradım hem de klimam hâlâ kullanılamaz durumda. Ödemesini yaptığım işin usulüne uygun ve çalışır şekilde tamamlanmasını, klima ve elektrik bağlantısının doğru ve güvenli biçimde düzeltilmesini, gerekirse ödediğim tutarların iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.