to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kripto sitesinden bilgi güncelleme talebinde bulundum. Bana 24 saat içinde gerçekleşecek dediler. 24 saat değil, üzerinden 1 hafta geçmek üzere hâlâ güncelleme yapılmadı. Cihazım kaybolduğu için bilgilerin hepsinin güncellenmesini istedim. Benden 2 kere, 2 ayrı tarihte kimlik ön arka ve selfie istediler, attım. Video istediler, attım. En son kalkmışlar bana giriş yaptığım IP adresini soruyorlar. Ben IP adresini nereden bulayım? Video atmışız, resim atmışız, kimlik atmışız ve hâlâ tarafıma 'siz olduğunuzu doğrulamamız lazım' diyorlar. En son zaten buradan kalkıp adreslerine kadar gideceğim. Bunları CİMER üzerinden de şikayet edeceğim. Resmi kurumda bile kimlik belgen ile kendini ispat ederken, bunlara kendimizi hâlâ ispat edemedik. Sizin gibi bir firma olmasın. Çalışanlarınız da sizler de insanları mağdur ediyorsunuz ama sizi de şikayet edeceğim.
1 aydan fazla süredir maille derdimi anlatmaya çalışıyorum. Bazen cevap alıyorum, bazen almıyorum. Hesabıma para gönderdim, düşmedi. İletişim sağlayabileceğim bir yer aradım; ne bir telefon hattı var ne de uygulamada canlı destek hattı kullanılıyor. En sonunda mail yoluyla konuşmayı buldum. Benden d...
Cointr hesabımı açtım. Çekilişten kazandığım ya da herhangi bir kişinin gönderdiği coin transferi var. Şu an içeride kilitli olan hesabımın bakiyesi bulunmakta, hesabıma erişimim yok. Telefonum gittiği için gereken bütün bilgileri, kimlik fotoğrafımı ve öz çekim görüntümü istedikleri mail adresine g...
CoinTR hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve e-postam da kaza anında kırılan telefonumda kaldı. Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ben 10. kez iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir çözüm alamadım. En son, telefon ve e-posta değiştirmek için SMS ve e-posta doğrulamalı yeni iletiş...
Cointr üzerinden yatırımda bulundum. Şifre değişikliği yaptığım için önce 24 saat kısıtlama, ardından 'hesap donduruldu' olarak geri dönüş aldım. İçerideki yatırıma ne ulaşabildim ne de geri iadesini alabildim. Her kanaldan kendilerine durumumu anlatıyorum, ancak oradaki çalışanlar yardımcı olmaktan...
10 Ocak 2025 tarihinde Cointr kripto alım satım platformuna havale/EFT yöntemiyle toplam 280.000 TL yatırdım ve ardından bu tutarı kendi soğuk cüzdanıma çekmek için talepte bulundum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her iki günde bir tarafıma e-posta gönd...
Yorumlar