Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Gerekçesiz Donduruldu, Bakiyeme Erişemiyorum

27 Kasım 17:20
601

Cointr hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir somut gerekçe açıklanmadan donduruldu ve içeride bulunan bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda bulunan bakiyemle USDT almıştım, bakiyem yaklaşık 2 gün boyunca hesapta bekledi, ardından 48/72 saat korumaya alındığı bilgisi verildi. Bu sürenin sonunda ise bilgim dışında hesabım tamamen donduruldu ve artık giriş yapamıyorum.

Hesabım dondurulduktan sonra durumu öğrenmek için Cointr’a mail attım. Bana yalnızca hesabın “risk teşkil ettiği için” dondurulduğu söylendi, ancak bununla ilgili ne detaylı bir açıklama ne de somut bir gerekçe paylaşılmadı. Ben zaten hesapta herhangi bir işlem yapamıyordum, yalnızca mevcut bakiyem içeride duruyordu. Buna rağmen hem erişimimin engellenmesi hem de bakiyemin bloke edilmesi benim için mağduriyet oluşturdu.

Cointr’den, hesabımda bulunan bakiyemin derhal iade edilmesini ve hesabımın hangi somut gerekçeyle riskli görülerek dondurulduğunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 17:56 (Şikayetten 36 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Cointr Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

Yusuf
17 Ekim 19:00
1.453

Cointr Hesabım Donduruldu Bakiyeme Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor

16 Ağustos 00:59
1.115
Cointr Hesabım Donduruldu Bakiyeme Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor

Cointr Hesabım Bloke Edildi, 95.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

Samet
02 Ekim 23:34
1.058
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Cointr Hesabımdaki Paraya Erişim Engellendi, Belgelerime Rağmen Çözüm Sunulmuyor

Yunus
20 Ağustos 12:10
1.817

Cointr Hesabımdaki USDT Bakiyesi Bloke Oldu, İşlem Yapamıyorum

Talat
12 Ağustos 19:03
1.961
Cointr Hesabımdaki USDT Bakiyesi Bloke Oldu, İşlem Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz