to read complaints and reviews, or file yours. 
Cointr paramı banka hesabıma çekmeyi engelliyor!
Yaklaşık 5 gündür Cointr hesabımdaki bakiyeyi banka hesaplarına çekemiyorum.
Sitede canlı destek yok, bot var. Maillere dönüş günler sürüyor. Telegram grubundaki yöneticiler dalga geçer gibi davranıp gruptan atıyorlar, herhangi bir soruna müdahil oldukları yok. Çözüm üretmek yerine insanları daha çok sıkıntı içine sürüklüyorlar. 250.000$ kripto yatırım çekme limiti olan hesapta kendi keyiflerine göre insanların paralarına el koyup banka hesabıma para çıkışını vermiyorlar. Yasal ve hukuki yollardan yapmam gereken ne varsa yapacağımdan firmanın şüphesi olmasın, ben elimden geleni ardımda bırakmayacağım! Cointr pişmanlıktır!
Cointr 3 haftadır parama el koydu, hiçbir şekilde paramı geri iade alamıyorum. Banka hesabıma parayı çekmeme müsaade etmiyor. Sayısız mail gönderdim. Buradan şikayet talebime dönüş yapıldıktan sonra tekrardan mail göndermeme rağmen ne bir muhatap bulabildim ne de mailime geri dönüş sağlanmadı. Benden istedikleri belgeleri destek ekibine iletmeme rağmen 3 haftadır ne tarafıma dönüş var ne de ortada çözülen bir sorun. Müşteri hizmetlerini aradığımda umursamaz bir tavırla ''git kime şikayet edersen et'' nidasıyla kurumsallığa aykırı bir yaklaşımla karşı karşıya kaldım. Eğer sorunum çözülmezse gereken tüm hukuki yollara başvuracağım. İnsanların parasına el koyup mağdur etmenin ne olduğunu o zaman görürsünüz belki de!
Cointr borsasında 100k bakiyem kaldı, 'iş donduruldu' hatası alıyorum ve hiçbir şekilde parayı kendime çekemiyorum. Sonra tekrardan 70k para transferi yapabildim, ancak onu da çekemiyorum. Canlı desteğe yazdığımda hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Mail attım, geri dönmüyorlar. Telegram grubunda top...
Cointr firması hiçbir gerekçe sunmadan 12/01/2025 tarihinde hesabıma kısıt koymuştur. Muhatap olabileceğim herhangi bir canlı destek ekibi yoktur. Hem maillere hem destek bölümüne hem telegram sayfalarına yazdığım tüm şikayetlere sürekli olarak bot cevap vermektedir ve aynı cümleleri tekrar edip dur...
Cointr firması hiçbir gerekçe sunmadan 18/03/2025 tarihinde hesabıma kısıt koymuştur. Muhatap olabileceğim herhangi bir canlı destek ekibi yoktur. Hem maillere hem destek bölümüne hem telegram sayfalarına yazdığım tüm şikayetlere sürekli olarak bot cevap vermektedir ve aynı cümleleri tekrar edip dur...
Yorumlar (5)