to read complaints and reviews, or file yours.CoinTR Hesabıma Yatırdığım 100.000 TL Kayıp, Destek Yetersiz Kaldı
30.10.2025 tarihinde saat 20.04’te Denizbank üzerinden cointr hesabıma 100.000₺ tl yatırdım. Ancak, param hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Canlı desteğe bağlanmakta da sorun yaşıyorum; bağlandığımda ise yardımcı olunmuyor. İşlemle ilgili dekontlarımı aşağıya ekleyeceğim. Uıd: 1046975519890
Eğer 24 saat içinde param hesabıma yatırılmazsa, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Paramın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikli olarak Cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tl yatırma işlemleriniz ile ilgili olarak bize ulaştığınızı anlıyoruz. Endişelenmeyin, size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına buradayız. Kontrol sağladığımızda sorununuzla ilgili olarak ekibimizin sizinle e-posta adresiniz üzerinden iletişimde olduğunu görüntülüyoruz. Müşteri destek ekibimiz sizinle iletişimde kalarak sorununuzun çözüme ulaşabilmesi adına destek olmaya devam edecektir. Yasal yükümlülüklerimiz ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya benzeri üçüncü taraf platformlar üzerinden destek sağlanamamaktadır. K. Bilgilerinizin güvenliği açısından tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız aracılığıyla değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür eder, cointr ailesi olarak yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, cointr Müşteri Deneyim Ekibi
