Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İaü Coffy Çalışanları Umarsızlığı

profile
İrem
04 Nisan 2024 17:19
771

Coffy Aydın Üniversitesi şubesinde siparişler ortalama 20 dakikada hazırlanıyor. Defalarca 'laktoza alerjim var, lütfen laktozsuz sütle hazırlayın' dememe ve ekstra ücret ödememe rağmen, kahvemin normal süt ile yapıldığını gözlerimle gördüm. Kahvemi hazırlayan çalışan ise ısrarla 'Bu sizin kahveniz' dedi. Normal süt kullanıldığını söylememe karşın, çalışanın ilgisiz bir tavır sergileyerek başka işlerle meşgul olması hoşuma gitmedi. Diğer mekanlar ek ücret talep etmezken, siz hem laktozsuz süt için para alıyorsunuz hem de doğru siparişi vermememe rağmen sağlığımı riske atıyorsunuz. Kalitenizin düşmesiyle birlikte çalışanlarınızın da müşteri memnuniyetine önem vermediğini üzülerek fark ettim.

04 Nisan 2024 18:15 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sayın İrem E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

04 Nisan 2024 18:49

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Laktozsuz Süt Seçeneği Dikkate Alınmadı, Sağlığım Tehlikeye Girdi!

profile
Beyza
21 Eylül 2025 14:33
335
Benzer Şikayet Yaz