Coffy Şirinevler Şubesinde Özensiz Latte Ve İlgisiz Çalışanlar


Coffy Aydın Üniversitesi şubesinde siparişler ortalama 20 dakikada hazırlanıyor. Defalarca 'laktoza alerjim var, lütfen laktozsuz sütle hazırlayın' dememe ve ekstra ücret ödememe rağmen, kahvemin normal süt ile yapıldığını gözlerimle gördüm. Kahvemi hazırlayan çalışan ise ısrarla 'Bu sizin kahveniz' dedi. Normal süt kullanıldığını söylememe karşın, çalışanın ilgisiz bir tavır sergileyerek başka işlerle meşgul olması hoşuma gitmedi. Diğer mekanlar ek ücret talep etmezken, siz hem laktozsuz süt için para alıyorsunuz hem de doğru siparişi vermememe rağmen sağlığımı riske atıyorsunuz. Kalitenizin düşmesiyle birlikte çalışanlarınızın da müşteri memnuniyetine önem vermediğini üzülerek fark ettim.


18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Iced White Chocolate Mocha tercih ettim ve özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim. Laktoz intoleransım olduğu için normal süt tüketmem sağlık açısından ci...

Yorumlar