Eksik Ve Yetersiz Kahve Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Kadir

Coffy

12 Temmuz 2025 21:26

348

Kahve siparişi verdim. Eksik ve az miktarda doldurulmuş şekilde teslim edildi. Ben Yemek Sepeti uygulamasından Coffy'den sipariş verdim. İletişime geçtiğimde, 'Aldığınız yere şikayet edin' dediler. Böyle bir durumda, madem şikayeti başka yere ileteceğim, neden o uygulama üzerinden satış yapıyorsunuz?

eksik-ve-yetersiz-kahve-teslimati-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Coffy

13 Temmuz 2025 11:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Kadir K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

Coffy

13 Temmuz 2025 15:27

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Coffy'de Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Beyza

Coffy

28 Nisan 2025 12:14

1.101

28.04.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coffy işletmesine ait Sivas şubesinden sipariş verdim. Anında düzeltmek için müşteri hizmetleri kısmına baktığımda, düzenleme yapma butonunun aktif olmadığını fark ettim. İptal talebinde bulundum ancak restoran kabul etmedi. Düzenleme yapmak için...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Coffy Uygulamasının Yönlendirme Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve Yetersiz Çözüm

Elif

Coffy

19 Ağustos 2025 14:05

438

"İadem tanımlandı, ilgilenildiği için teşekkür ederim"

1 Destek

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Coffy Uygulaması 17 Gündür İade Problemi

Seval

Coffy

19 Ekim 2023 20:46

760

Coffy Uygulaması üzerinden 2 Ekimde verip iptal ettiğim siparişin iadesi 19 Ekim itibariyle hala yapılmadı. WhatsApp iletişim no üzerinden onlarca kere bir yanıt almaya çalıştım. Fakat "iade prosedürümüz" diyerek önce 7 iş günü otomatik ödemeyi beklettiler. 7 iş gününün sonunda yazdığımda ise "İade ...

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü