Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Hatası Ve Eksik Ürün Teslimatı

Ödeme Hatası Ve Eksik Ürün Teslimatı
30 Aralık 2024 18:03
1.287

Sayın İlgili,

29/12/2024 tarihinde saat 23:10’da iyzico/CODASHOP.com platformu üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında birkaç kez hata mesajı (403 hata kodu) aldım. Ancak, üçüncü denemede ödeme hesabımdan çekildiği halde satın almış olduğum 10.000 FC Points hesabıma tanımlanmadı.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İşlemle ilgili bilgiler aşağıda sunulmuştur:

• İşlem Tarihi ve Saati: 29/12/2024 - 23:10
• Ödeme Tutarı: 1.999,99 TL
• Referans Kodu: tzjlapkz B002

Ödemenin detaylarını banka dekontumda görebilirsiniz. Ya işlemin tamamlanmasını ya da tutarın iadesini talep ediyorum.

İlginiz için teşekkür eder, en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmanızı beklerim.

Saygılarımla,

Ad Soyad: Aras Bağış
E-posta: a********@gmail.com

Aras
02 Ocak 12:28

İstenilen tüm bilgileri ilk mailde göndermeme rağmen, 3 gün sonra dönüş yaptılar (yani 1 ocakta) ve yaptıkları dönüşte ilk gönderdiğim bilgileri istediler sadece ve 30 saat geçti hala bir dönüş yok. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. Fc pointsleri harcayacağım etkinlikte bitti.

Aras
06 Ocak 14:35

1 haftayı geçti ve hala cevap yok

09 Ocak 14:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, E-posta adresinizi paylaşır mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

26 Ekim 22:37
427
iznim-disinda-kredi-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg

Ödeme Çekildi UC Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05 Eylül 05:26
486

Satın Aldığım UC’ler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

05 Ekim 11:45
937
Benzer Şikayet Yaz