to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Gün Boyunca Paketleniyor, Kargo Bilgisi Yok
Cocoscarfs’in kendi internet sitesinden 19’unda vermiş olduğum 269DJ8897L numaralı siparişim 7 gündür sistemde hâlâ “Paketleniyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin ve siparişimin en geç hangi gün elime ulaşacağının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Siparişim 7 Gün Boyunca Paketleniyor, Kargo Bilgisi Yok başlıklı bildiriminiz ve 35280167 numaralı Şikayetvar kaydınız tarafımızca alınmış ve incelenmiştir. Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Yoğun talep ve tedarik süreci nedeniyle bazı siparişlerde gecikmeler yaşanabilmektedir. Siparişinizin (269DJ8897L) durumu ve kargo bilgilerini net şekilde alamamanızın sebebi, yoğunluk nedeniyle oluşan geçici bilgilendirme aksaklıklarıdır; benzer durumların tekrar etmemesi için operasyon ve müşteri hizmetleri süreçlerimizi sürekli güçlendirmekteyiz. Coco Scarfs olarak %100 müşteri memnuniyetine talibiz; üretimden en iyi desen ve kumaşları sunarken, yaşadığınız süreci memnuniyetle sonuçlandırmak için yanınızdayız. Saygılarımızla, Coco Scarfs | Müşteri İlişkileri
Siparişiniz hakkında Değerli Müşterimiz, Siparişiniz başarıyla teslim edilmiştir. Umarız ürünlerimiz beklentilerinizi karşılamıştır ve keyifle kullanıyorsunuzdur. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli! Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Coco Scarfs olarak alışveriş deneyiminizi her zaman daha keyifli hale getirmek için buradayız. Keyifli ve şık günler dileriz! Coco Scarfs Müşteri Hizmetleri 🌸
Ürünlerim geldi ve gayet güzel kaliteli geldi tam 10. Gün elime ulaştı.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetiniz bizim için çok önemli! Coco Scarfs Müşteri Hizmetleri 🌸
