to read complaints and reviews, or file yours. 
Coco Scarfs’tan 24 Mart tarihinde 844bk42191 numaralı siparişimle 4 adet eşarp satın aldım. Ödemeyi 634,99 TL olarak havale yoluyla yaptım. Ancak sitede sipariş durumuyla ilgili çelişkili bilgiler görüyorum; bir yerde “paketleniyor” yazarken başka bir yerde “kargoya verildi” şeklinde ifade yer alıyor.
Destek hattına ulaşmaya çalıştığımda ise kargo barkodlama kotası açıldığı için takip numarasının olmadığını söylüyorlar ve bu nedenle kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Zaten destek hattından yanıt almak çok zor ve çok yavaş ilerliyor. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve daha önce hiçbir yerde böyle bir durumla karşılaşmadım, şu an kargomun durumu tam bir muamma.
Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
12 Mart akşamı 20:55’te Coco Scarfs üzerinden 4 al 1 öde kampanyasından yararlanarak 1.899 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim için sistemde 24 Mart tarihinden beri “kargoya verildi” ibaresi görünüyor; ancak aradan geçen süreye rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir...
Coco Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde “İpek Şal” siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-6 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartı ile 1.049,99 TL olarak gerçekleştirdim, sipa...
15 Mart tarihinde Cocoscarfs’ın web sitesi üzerinden şal siparişi verdim ve ödemeyi 854,99 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürün...
Cocoscarfs markasından 11.03.2026 tarihinde 822FR7521Y sipariş numarasıyla 8 adet şal siparişi verdim. Bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir teslimat kodu da paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “paketiniz ha...
27.02.2026 tarihinde Cocoo Scarf üzerinden 4 al 1 öde kampanyası ile 4 adet şal siparişi verdim. 237VD3146V numaralı bu sipariş için indirim kodu kullanarak kredi kartımdan 729 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Durumu sormak için firma il...
Yorumlar