Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coco Scarfs Şal & Eşarp Coco Scarfs /şal&eşarp

Coco scarfs /şal eşarp hukuka aykırı davranışları ile insanları yanıltmaya çalışan ve ticaret hukukundan haberi olmayan sözde bir firma.
Ürün sipariş verdim elime ulaşmadı kargo bana gelmedi diyorum. Ürünü ya geri gönderin ya da iade istediğimde 100₺ ücret istediler. Hukuken böyle bir hakkınız yok diyorum ısrarla kabul etmiyorlar. Ticaret ahlakına aykırı davranışlarla benim gidip kasalarından 140₺ aldığımı ifade ettiler! Şok oldum. Ödediğim ücret iade edilmezse Hukuken hakkımızı tabi ki arayacağız gerekli işlemler başlatılacaktır.
Sipariş verirken bunları göz önünde bulundurarak sipariş verin müşteriye nasıl davranılması gerektiğini umarım öğrenirler.

2 Destek
11 Aralık 2023 01:58 (Şikayetten 3 ay sonra)

Saygıdeğer Müşterilerimiz, Öncelikle Coco Scarfs ailesine duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti, markamız için en önemli önceliklerden biridir. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz ve yaşanan aksaklıkların giderilmesi için elimizden geleni yapacağız. Sorununuz için, lütfen bize ulaşın ve yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde paylaşın. Size en iyi hizmeti sunmak ve sorununuzu çözmek için buradayız. Coco Scarfs olarak, müşterilerimizin geri bildirimlerini ciddiye alıyor ve sürekli olarak hizmet kalitemizi artırmak adına çaba sarf ediyoruz. Bu süreçte bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Şikayet Var'dan bu yanıtı aldığınızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coco Scarfs Şal & Eşarp Şal Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 1000 TL İadesi

Coco Scarfs markasından Instagram üzerinden pamuklu bir şal siparişi verdim. 26 Mayıs’ta web siteleri üzerinden kredi ka...

1

Coco Scarfs Şal & Eşarp Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

30.11.2025 tarihinde Cocoscarfs internet sitesinden şal siparişi verdim. Ertesi gün “kargonuz yola çıktı” bilgisi paylaş...