Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı, Kampanyalarımı Kullanamıyorum

Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı, Kampanyalarımı Kullanamıyorum
18 Temmuz 16:46
379

Daha hesabımı yaklaşık 2 yıl önce aktif olarak kullanıyordum ve içinde kampanyalarım bulunuyordu. Uzun zamandır giriş yapmamıştım, uygulamayı yeniden indirip hesabıma girmeye çalıştığımda "hesabınıza geçici olarak erişimi durdurduk" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Bu konuda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim yapılmadı. Hesabıma erişmek ve daha önce sahip olduğum kampanya haklarımı kullanmak istediğim halde giriş yapamıyorum. Yardım almak amacıyla müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ancak görüşme başlamadan hemen telefon kapanıyor ve hiçbir çözüm alamıyorum.

Hesabımın neden kapatıldığının açıklanmasını, tekrar aktifleşmesi ve önceki haklarımın kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ederim.

21 Temmuz 09:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Uğur
22 Temmuz 14:10

Merhaba hesabımı aktif yapacak mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daha Daha Uygulamasında Kod Girişi Sorunu Ve Mağduriyet

Oğuzhan
21 Ağustos 11:03
523
Daha Daha Uygulamasında Kod Girişi Sorunu Ve Mağduriyet
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Erişimim Engellendi

30 Ekim 16:43
300
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden Hesaplarım Kapatıldı, Mağdur Edildim

18 Temmuz 14:55
332
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım T-shirt Üç Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

09 Eylül 13:43
348
kazandigim-t-shirt-uc-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Uygulamasında Puanlarımı Kullanamıyorum: Hakkınız Doldu Hatası Ve Mağduriyet

20 Ağustos 14:20
195
Benzer Şikayet Yaz