Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden Hesaplarım Kapatıldı, Mağdur Edildim

18 Temmuz 14:55
332

Daha daha uygulamasında tarafına hiçbir bilgi verilmeden hesabım kapatılmış. Derhal hesaplarımı açın. Bu zamanda böyle saçmalık Üzerime kayıtlı 5 telefon numarası var bu numaraları kullanılarak hesaplar açmıştım. Hepside kapatılmış. Ne yapmaya çalışıyorsunuz acaba. Devletimiz böyle şeylere izin vermemeli. Hesap kapatma ilgili tarafa bilgi verilerek yapılmalı. CİMER'e de yazacağım

Gelişme
Gelişme

18 Ağustos 20:14

Coca-Cola üyeliğim yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sonlandırıldı. Üyeliğimin bağlı olduğu platformda (Coca-Cola) herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hesabımın kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “şüpheli işlem algılandı” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak bu ifadenin ne anlama geldiği konusunda detaylı bir bilgi verilmedi ve hesabım tekrar aktif edilmedi.

Kullanıcı bilgilerim: [email protected] Kendime ait 5 numarada ki hesaplarım da kapatılmış. Bu şekilde sadece bir değil yüzlerce müşteri kaybedeceksiniz.

Üyeliğimin sebepsiz yere kapatılmasının düzeltilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 09:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Ahmet
21 Temmuz 11:52

Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir çözüm üretme yok. Sorun varsa önce müşteri uyarilmali. Sonra hesapları kapatılmalı. Müşteri temsilcileri hesabımın neden kapatıldığına dair bir gerekçe sunması. 4 tane hesabım da kapatılmış.

Ahmet
25 Temmuz 14:03

Hesaplarımı derhal açın bir daha da uyarmadan kapatmayın.

Ahmet
18 Ağustos 20:16

Üyelik iptali ile yıllardır sizin ürününüzü tercih eden birini kaybettiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı, Kampanyalarımı Kullanamıyorum

18 Temmuz 16:46
379
Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı, Kampanyalarımı Kullanamıyorum

Coca-Cola Üyelik İptali Seçeneği Bulunmuyor, Acil Çözüm Bekliyorum

17 Ağustos 10:23
126
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Erişimim Engellendi

30 Ekim 16:43
300
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağdur Edildim

Süleyman
03 Ekim 12:48
169
hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

10 Kasım 2023 16:30
1.680
Coca-Cola Cumhuriyet Başsavcılığı Bu Firma Hakkında Soruşturma Başlatmalı
Benzer Şikayet Yaz