Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34391284
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola İade Sorunu: 7 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Murat
Coca-Cola
29 Kasım 15:29
124

Ankara Keçiören’de bulunan Nimet Market olarak yaklaşık 7 aydır Coca-Cola firmasının iadeler konusunda yaşattığı sıkıntıdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Ürünler bozuk veya hasarlı olduğunda iadeye ayrılmasına rağmen sistemde “mal” olarak geçtiği için iade ve değişim aşamasında sürekli problem çıkıyor.

Coca-Cola yetkilileriyle bu konuyla ilgili defalarca görüşme sağladık, iadeleri alacaklarını söylediler ancak aylardır sadece oyalanıyoruz. Bugün yine iade olarak yazılmış ürünlerimiz için “onaylanmamış” denilerek iadeler alınmadı. Hem raf düzenimiz hem de stok takibimiz bu nedenle aksıyor ve işletme olarak maddi zarara uğruyoruz.

Coca-Cola’dan, biriken tüm iadelerimizin acilen alınmasını ve bu ürünlerin ücretlerinin tarafımıza eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bozuk ve hasarlı ürün iadelerinde benzer sorunların yaşanmaması için sistemlerinin ve saha ekiplerinin düzenlenmesini istiyorum.

Coca-Cola Logo
Coca-Cola
01 Aralık 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola SKT'si Yakın Ürün Gönderip Sonrasında İade Kabul Etmiyor

profile
Alperen
Coca-Cola
14 Haziran 2023 18:37
2.467

Ankara Eryaman'da bulunan Opet benzinlik müdürüyüm işletmemiz marketinde Coca-Cola'nın tüm ürünlerinin satışını sağlıyoruz. Ürünlerimizi Reya isimli ana firma bölge distribütöründen tedarik ediyoruz. Coca-Cola ürünlerimizin sürekli tarihi geçiyor ve değişimi ya da iadesini firma yetkilileri yapmıyor...

Coca-Cola SKT'si Yakın Ürün Gönderip Sonrasında İade Kabul Etmiyor

Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı İle Yıllardır Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Şeref
Coca-Cola
01 Ağustos 19:37
164

İşletmem Ankara’da ve uzun yıllardır Coca-Cola ürünleri tedarik ediyorum. Ancak 01.08.2025 tarihinde gerçekleşen son teslimatta, 1 koli 2.5 litre Fanta ve bir kasa 200 ml şişe Coca-Cola eksik ve patlak olarak bırakıldı. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmiş portakal suyu, Coca-Cola ve hatırlayamadığım ...

Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı İle Yıllardır Çözülemeyen Mağduriyet
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola Şişelerinde Tat Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Kazım
Coca-Cola
21 Ağustos 11:12
820

19.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Çağdaş Market Akkent Şubesi’nden aldığım 1,5 litrelik Coca-Cola pet şişelerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı anda aldığım 3 adet ürünün hiçbirinde kola tadı yoktu; adeta bildiğimiz suyun renklisi gibiydi. Ürünlerin üzerinde üretim tarihi ve...

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Coca-Cola İçin 4 Aydır Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım

profile
Hülya
Coca-Cola
17 Kasım 11:30
195

4 ay önce Ankara Etimesgut’taki Hilal Market’ten aldığım 2.5 litrelik Coca-Cola’nın gazı tamamen kaçmıştı ve şişesi de anormaldi. Ürünle ilgili olarak 9. Ayda önce Instagram üzerinden Coca-Cola’ya ulaştım, ancak cevap alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü gelip alacaklarını söylediler fakat ...

Benzer Şikayet Yaz