Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çobanoğlu Eczanesi (Sarıyer) Acil İlaç İçin Kapalı Eczane

Çiğdem
25 Mayıs 20:1032

25 Mayıs 2026 günü saat 18.55’te İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Çobanoğlu Eczanesi’ne, ateşi yüksek olan kızıma acil ilaç almak için gittim. Eczanenin mesai bitimine henüz 5 dakika varken kapısının kilitli olduğunu gördüm. İçeride bir bayan olmasına rağmen defalarca kapıya vurmama karşın kapı açılmadı. “Henüz mesai bitmedi” diye seslendiğimde, son derece kaba bir tavırla “Kapattım hesapları, biz de evimize gideceğiz herhalde” gibi bir yanıt alıp yüksek ses tonu ve ciddi bir tepkiyle karşılaştım.

İçerideki kişinin kalfa olduğunu düşündüm ve camda yazan isimden dolayı umarım bu saygısızlığı yapan kişi eczanenin sahibi değildir; eğer öyleyse bu durumun çok daha büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sağlık gibi hayati bir konuda, mesai saatleri dolmadan kapı kilitleyip acil durumdaki bir hastaya bu şekilde davranılmasını asla kabul etmiyorum. Eğer hizmet vermek istemiyorlarsa buna da saygı duyarım, ancak o zaman eczaneyi bu şekilde işletmeyerek insanları mağdur etmemeleri gerekir.

Bu şikayeti, başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için özellikle yazıyorum. Herkesin sağlık söz konusu olduğunda üç kez düşünmesi gerektiğine, bu sorumluluğu taşıyamayan kişilerin de bu mesleği yapmaması gerektiğine inanıyorum.

Aynı akşam yan taraftaki Ç*** Eczanesi’nde çalışanlar ise mesaileri bitmiş ve daraba yarı kapalı olmasına rağmen, omzunda çantası asılı olan çalışan arkadaş darabayı açarak bize son dakikada yardımcı oldu ve ilacı almamızı sağladı. Hem bu tutumları hem de gösterdikleri ilgi için kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum. Aynı bölgede iki eczane yan yana olmasına rağmen aradaki hizmet farkını bu olayda çok net gördüm.

Benim tek beklentim, bu olayın ciddiyetle değerlendirilmesi, bu tarz bir tutumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılması ve başka hastaların da bu şekilde mağdur edilmemesidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Irmak Eczanesi (Sarıyer) Çalışanın Kaba Davranışı

Andrei
17 Ağustos 2024 11:11386

16 Ağustos 2024'de, yabancı olduğum için memleketimde kullandığım ilaçların muadillerini bulmak amacıyla Sarıyer'deki ır...

Ümraniye 26 No.lu Sağlık Ocağı Randevuya Çağırılıp, Geri Gönderildim!

Aleyna
1 Temmuz 2024 09:17871

İstanbul Ümraniye 26 no.lu yani bağlı olduğum sağlık ocağını arayarak çok hasta olduğumu ve 11 aylık bir bebeğimin olduğ...

1

Merkez Eczanesi (Çekmeköy) Çekmeköy Merkez Eczanesi Terbiyesizliği

Esra
13 Ekim 2023 09:56389

Bir gün sonra teslim almak üzere Çekmeköy Merkez Eczanesi tarafından verilen siparişlerimi teslim alamayacağım için işit...