Afyon Çobanlar Termal Tesisinde Baskıcı Ve Saygısız Çalışan Tutumu

29 Mayıs 2026 günü babamla birlikte Afyon Çobanlar Termal Tesisleri’nin hamam bölümüne öğle saatlerinde giriş yaptık ve kişi başı 250 TL ödememizi kartla gerçekleştirdik. Ancak tesise girişimizden itibaren yaşadıklarımız bizi son derece rahatsız etti.
Tesisin kuralları adeta cezaevi mantığıyla işletiliyor. Dışarıdan yemek alınmasına izin verilmemesini anlayabilirim fakat kendi havlumu kullanmak isteyip dolaptan almama bile izin verilmemesi, suya kadar her şeyi tesisten almaya mecbur bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte çalışanların üslubu ve tavırları da oldukça kaba ve saygısızdı; bugüne kadar gittiğim en kötü termal işletme olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Telefonumu yanımda bulundurmak istediğimde, çalışanlar gördükleri anda telefonu alıp bir kutuya koydular. Bu yaklaşımın haddini aşan, müşteriyi yok sayan ve gereksiz derecede baskıcı bir tutum olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple tesisi kesinlikle kimseye önermiyorum.
En rahatsız edici olay ise hamamdan çıkıp giyindikten sonra babama bakmaya gitmemle başladı. Yaklaşık 30 dakika sonra babama tekrar bakmaya gittim, ardından geri döndüğümde görevli kişi beni termalden adeta kovarcasına dışarı çıkardı ve “10 kere girip çıkıyorsun” diyerek tesisten resmen attı. Babama bakmaya gidip gelmem bahane edilerek bu şekilde dışarı atılmak hem komik hem de büyük bir saygısızlıktır.
Bu işletmeden herhangi bir para iadesi değil; müşterilere karşı sergilenen karakter, nefret dolu bakışlar ve saygısız tutumlar nedeniyle içten bir özür ve bu tarz davranışların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.


