İade Talebimde Karşılaştığım Olumsuz Yaklaşım Ve Gecikme
CLStil’den bir gömlek siparişi verdim ancak ürünüm iki hafta boyunca elime ulaşmadı. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, bana önümüzdeki hafta teslim edileceği söylendi fakat kargo dağıtıma bile çıkmadan geri döndü. Sonrasında butikle tekrar iletişime geçip iade talebimi ilettiğimde ise, görsellerde de görülebileceği gibi olumsuz bir tavırla karşılandım ve beni yalan söylemekle itham ettiler.
Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Tek isteğim, tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanabilmekti. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve iade hakkımın yerine getirilmesini talep ediyorum.







