to read complaints and reviews, or file yours. 
Clstil firmasının internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde yaklaşık 1400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra rengini beğenmediğim için önce değişim talep ettim ancak değişim sürecinin çok uzun olacağını öğrendiğim için bu seçeneği kullanmak istemedim.
Bu nedenle ürünü iade edip yeni bir ürün sipariş vermek istediğimi belirttim. Ancak firma yetkilileri iade hakkımın olmadığını söyleyerek talebimi reddetti ve görüşme sırasında hem yardımcı olmadılar hem de kaba bir tavır sergilediler. İnternetten alınan bir ürün için hiçbir şekilde iade hakkı tanınmaması ve üslubun bu kadar saygısız olması beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili elbise için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti yazmakla birlikte, aynı zamanda yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sürecini de başlattığımı belirtmek istiyorum.
Clstil/Clsema firmasından 21 Mart'ta sipariş oluşturduğum 2 adet elbiseden birisi defolu ve yanlış renk ile gönderildi. Firma ile iletişime geçip görselleri iletmeme ve yanlış/kusurlu ürün gönderildiği için iade etmek istememe rağmen firma iadeyi kabul etmeyip mesajlarımı cevapsız bıraktı. Müşteri i...
18 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Clstil sayfasından 1.419 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sayfada paylaşılan görselde elbisenin kumaşı daha tok ve duruşu daha kaliteli görünüyordu. Ancak 21 Şubat’ta elime ulaşan üründe kullanılan kumaş tamamen farklıydı ve bana gelen elbise müslim kumaştı....
Cls Stil adlı giyim sitesinden bir elbise satın aldım ancak ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. 12 Ocak tarihinde, ürün daha kargoya bile verilmeden iade talebinde bulundum. Buna rağmen bana ürünün kargoda olduğu söylenerek yanlış bilgi verildi ve bu ...
Clstil’in kendi web sitesinden 3 adet ürün sipariş ettim, 2 gömlek ve 1 elbise aldım. Ancak bu ürünlerden 2 tanesi renk olarak yanlış gönderildi. Renklerin yanlış gelmesi üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, özür dilemek bir yana, neredeyse küfür etmedikleri kaldı diyebileceğim kadar saygısız ve ...
Clstil markasının kendi internet sitesi üzerinden 13.04.2026 tarihinde verdiğimiz modal elbise siparişi 18.04.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü, etiketinde yazan yıkama koşullarına birebir uyarak yıkamamıza rağmen ilk yıkamada elbise yırtıldı ve kullanılmaz hâle geldi. 1.619 TL ödeyerek kredi kar...
Yorumlar