to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2021'den beri üye
Clstil/Clsema firmasından 21 Mart'ta sipariş oluşturduğum 2 adet elbiseden birisi defolu ve yanlış renk ile gönderildi. ...Firma ile iletişime geçip görselleri iletmeme ve yanlış/kusurlu ürün gönderildiği için iade etmek istememe rağmen firma iadeyi kabul etmeyip mesajlarımı cevapsız bıraktı. Müşteri i
"Merhaba, aralık ayı başında oluşturduğum şikayet neticesinde firmayla daha kısa sürede iletişime geçebildik ve sorunumu çözmek için gerekli aksiyonları aldıklarını belirtebilirim. Sipariş verdiğim ürün stok hatası nedeniyle bulunamadığında dilediğim farklı bir renk ile değişimi sağlandı ve yanında çok tatlı bir hırka gönderimi sağlanmış. Markanın mesajlara çok geç geri dönmesi dışında herhangi bir sorunu yok. Bu konuda kendilerini geliştirmelerini ve çalışan sayılarını arttırmalarını tavsiye ederim. 1.5 ay sonunda çözülen sorunum için teşekkür ederim."
