to read complaints and reviews, or file yours.Clippiq Kargo Şubesinde Ürün Bulunamaması ve Satıcıdan Cevap Almama Sorunu
6 Şubat’ta clippiq üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdik. Kargo takip numaramız 6718047649991. Yaklaşık iki haftadır siparişle ilgili hiçbir gelişme olmayınca iletişime geçmek istedik. Sistem üzerinde sipariş kargoda görünüyor diye eşim kargoya gitti ancak ürün şubede yoktu.
Kargo hareketlerinde yeşilkar kargo’nun ürünü Gaziemir Aras Kargo şubesine verdiği görünüyor fakat şubeye gittiğimizde ürünün ellerinde olmadığını söyleyip ürünü bulamadılar. Clippiq markasına Instagram üzerinden yazdık, ayrıca ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Hem kargo firması ürünü bulamıyor hem de satıcı taraf bize yanıt vermiyor, bu durumda kendimizi yanıltılmış gibi hissediyoruz.
Kulaklığın acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Clippiq ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik sorununu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İadem hesabıma sorunsuz yansıdı. İyi çalışmalar dilerim.
Ürünün bize geçmediği net anlaşılınca ücret iademiz hemen yattı
