to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Clinique’in resmi web sitesinden 2.052,75 TL tutarında ruj ve allık siparişi verdim. Sipariş numaram: 6936980780. Siparişimin ardından banka hesabımdan ücret çekildi, ancak siparişimin durumu hakkında herhangi bir sorun yaşamadım ve herhangi bir hata mesajı almadım.
Ertesi gün siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde siparişimin görünmediğini ve teknik bir sorun nedeniyle siparişimin iptal edileceğini söylediler. Şu ana kadar bana yazılı olarak herhangi bir bilgilendirme (e-posta, SMS vb.) ulaşmadı.
Ben ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Ödemesi alınan siparişimin iptal edilmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Konunun hızlıca çözüme kavuşmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
24/kasım günü online olarak Clinique firmasına Clinique marka maskarayı, sipariş ettim. Sipariş alırken 2-5 gün içerisinde kargoya vereceklerini yazılı olarak belirttiler. 5. Günde müşteri temsilcilerini aradığım zaman "gelecek hafta teslim edilecek görünüyor dedi". 29 Kasım çarşamba günü aradığıma ...
9/11/2023 tarihinde verdiğim Clinique markasi olan ruj siparişim hala kargolanmadı bile. Arayıp siparişimin durumunu öğrenmek istediğimde depolamada sıkıntı vardır. Bekleyin elbet gelir denildi. Resmen dalga geçiyorlar. Maillerime bile dönüş sağlanmıyor. Ürünümün derhal iletilmesini talep ediyorum. ...
Trendyol üzerinden Clinique satıcı'dan ürün aldım. #2030373784 sipariş no 2584329403 teslimat no Almost Lipstick Ruj. Ürün beş kullanımdan sonra sensörü bozuldu ve ürünümü şu an kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradım komik bir şekilde herhangi bir şey yapamıyoruz diye bilgi verildi böyle büyük...
Clinique marka ruju N11 sitesinden sipariş verdim. Paramı çekmelerine rağmen siparişimi mücbir sebep bahane ederek iptal etmişler mücbir sebep olarak da fiyat hatasını göstermişler. Böyle bir mücbir sebep olamaz. Tüm bunları anlamak için müşteri desteğine bağlandığımda da üstten üstten cevaplar aldı...
27.08.2025 tarihinde verdiğim Sephora online siparişimde Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerim kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 8004598394. Ürünler kırık geldiği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat çalışma saatleri 18.00’da sona erdiği için he...
Yorumlar