Cliaweb Satın Almış Olduğum Hizmet İçin Fatura Kesilmemesi
Aldığınız hizmet için fatura kesmeyen işletme. Fatura isteyince sizinle çalışmak istemiyoruz diyorlar. Her yerden engelledi fatura isteyince. Haritalardaki yorumuma da tanımamazlıktan gelmiş. Profesyonellikten uzak birisi.
Merhaba, Fatih beyin iadesi 28/08/2023 tarihinde yapılmıştır. İade dekontu sunulmuştur. Kendisine mail yolu ile bilgi sağlanmıştır. Tarafımız kendisiyle hiçbir şekilde iletişime geçememektedir. Telefonlarımızı açmamakta, maillerimize cevap vermemektedir.
Merhaba, Açıklamamıza ek gelişmedir; Fatih bey'in iadesi 28/08/2023 tarihinde yani Şikayetvar'a yazmasından 9 gün önce zaten kendisine yapılmıştır. Kendisinin "her yerden engelledi" iddiası doğru değildir. Telefon ve e-posta iletişimi asla engellenmemiştir ve kendisi asla bu kanallar üzerinden bizimle iletişime geçmemiştir. Geçtiğimiz günlerde biz kendisini tekrar tekrar arayarak iletişime geçebildik. Hemen ardından kendi talebi ile e-posta üzerinden iletişimi devam ettirdik. Ortalama 3 gün boyunca kendisine sunucu desteği sağladık. Günlerce emek verdik ve maalesef böyle bir talihsiz süreç ile karşılaştık. Bu bizi açıkça üzmüştür şayet ilk kez böyle bir durum ile karşılaşıyoruz. Kendisi ile anlaşamadık ve gönderilen ücretin iade edilmesine rağmen bir orta yol bulamadık. İade haricinde kendisine bir çözüm sunamadığımız için üzgünüz.






