Rızasız Üyelik Ve 4 Aylık İzinsiz Tahsilatların İadesi Talebi
Clearmind isimli uygulamaya benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden yaklaşık 4 aydır her ay 319 TL tutarında izinsiz tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben bu uygulamaya kendi irademle kesinlikle üye olmadım; buna rağmen telefonuma üyelik bilgilerimi ve aboneliğin başladığını gösteren mesajlar geldi.
Durumu fark eder etmez üyeliği yeni iptal ettik; ancak asıl itirazım, rızam olmadan açılan üyelik ve bu süre boyunca faturaya yansıtılan tutarlardır. İlerde yeniden çekim yapılmaması için de endişe duyuyorum.
İzinsiz açılan bu üyeliğin hangi gerekçeyle ve nasıl başlatıldığının açıklanmasını, bilgim ve onayım dışında tahsil edilen yaklaşık 4 aylık tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabım/numaram üzerinden bir daha benzer işlem yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




