İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 319 TL Ücretin İadesi Talebi
29 Ağustos 2026 tarihinde internette gezinirken, bilgim ve açık rızam dışında yönlendirildiğim bir içerik sonucunda Clearmind isimli servise Türk Telekom hattım üzerinden aboneliğimin başlatıldığını fark ettim. Clearmind servisinden gelen SMS’lerde aylık 319 TL bedelli abonelik bilgisi ve şifre yer alıyordu, ancak ben bu servise herhangi bir onay vermedim ve sunulan hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım.
Bu durumu fark ettiğim gün aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom güncel faturamda “kullanım ücretleri” kaleminde 319 TL tutarında bir bedel görünüyor. Bu abonelik tamamen benim dışımda, bilgim ve rızam olmadan, ilk kez başıma gelen bir olay olarak gerçekleşmiştir.
Bilgim dışı başlatılan bu Clearmind aboneliğine ilişkin 319 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek faturamdan düşülmesini veya tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Türk Telekom ve Clearmind’in birlikte gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi ivedilikle gidermesini rica ederim.





