Clearmind Üyeliği Bilgi Ve Onay Dışı Kesilen 600 TL Ücretin İptali Ve Geri Ödemesi

Clearmind adına bilgim ve onayım dışında bir üyelik tanımlanmış ve Haziran ile Temmuz ayı faturalarımda toplam yaklaşık 600 TL tutarında aidat/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, yalnızca bir SMS onayı üzerinden bu işlemin yapıldığını görüyorum ve bu onayı da neye istinaden verdiğim konusunda bilgilendirilmedim.

Şirketle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güven zedeleyici bir nitelik taşımaktadır.

Bilgim ve açık rızam dışında yapılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve Haziran–Temmuz döneminde kesilen yaklaşık 600 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak CİMER üzerinden de şikayet kaydı oluşturacağımı belirtmek isterim.