to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Parfümler İçin Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
Büşra
@classkoku13 Haziran 11:03
Instagram’daki classkoku adlı sayfadan 7 Haziran’da parfüm ve vücut spreyi siparişi verdim, 11 Haziran’da ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1.710 TL ödedim. Ancak 7 parfümden 2 tanesi yanlış gönderildi.
Durumu fark eder etmez satıcıya defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne yanlış ürünler için değişim sağlanıyor ne de iade konusunda bir çözüm sunuluyor.
Yanlış gönderilen 2 ürünün en kısa sürede doğru ürünlerle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse de bu ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
