Silik İsimli Bardak Ve Alakasız Tespih Gönderildi, Satıcı Yanıt Vermiyor

Clarivo Store üzerinden 1 Eylül’de isim yazılı bardak ve tespih siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargoda bardağın üzerindeki isim tamamen silik, adeta poşetle yapıştırılmış gibi özensiz bir şekilde gönderilmişti. Hediye kartını özellikle belirttim, yok. Tespih ise sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde aynı değil; kutusuz bir şekilde tamamen alakasız bir ürün yollanmış durumda. Bu alışveriş için toplam 2.748 TL ödedim.
Sipariş elime ulaştığından beri satıcıya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarım ortada duruyor, ama satıcı ne cevap veriyor ne de sorunu çözmek için en ufak bir adım atıyor. Hem hatalı hem de alakasız ürün gönderip müşteriyi tamamen yok sayan bir yaklaşım sergileniyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 2.748 TL’nin derhal iade edilmesini ya da sipariş ettiğim bardak ve tespihin ilan görselindeki gibi düzgün ve hatasız şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Şaka gibi düzensiz bir satıcı hediye kartı yok sertifika yok o kadar alakasız biri ki asla tavsiye etmiyorum kesinlikle dolandırılmayın





