Talimatlara Uygun Kullanıma Rağmen Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaşadım

Claderm Arındırıcı Kil Maskesi Collagen ürününü Türk malı olduğu için destek olmak amacıyla aldım ve bugün kullandım. Ürünü ambalajının arkasında yazan talimata tamamen uygun şekilde, belirtilen 5–10 dakika aralığında, yalnızca 7 dakika yüzümde beklettim. Ancak uygulamadan hemen sonra yüzümde aşırı yanma ve yoğun kızarıklık başladı ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu kızarıklık ve yanma hissi hala devam ediyor.

Ürününüzü talimatlara uygun kullanmama rağmen geçmeyen bu cilt reaksiyonu nedeniyle endişe duyuyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, ürünle ilgili gerekli analizlerin yapılmasını ve yaşanan reaksiyon nedeniyle oluşan sağlık giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca konunun tarafıma yazılı olarak ve ayrıntılı bir şekilde açıklanmasını bekliyorum.