Yanlış Sayaç Karışıklığı Nedeniyle 48 Saatten Fazla Süreli Elektrik Kesintisi Ve Telafi Talebi

Antalya ili Döşemealtı ilçesinde ck Akdeniz’e bağlı aboneliğimin bulunduğu dairemde başka dairenin elektriğini kesmeleri gerekirken sayaçları karıştırarak benim elektriğimi kestiler. Elektrik sayacıma yanlış şekilde müdahale edilmesi ve hatalı mühürleme sonucunda 48 saati aşkın süredir dairemde elektrik bulunmuyor.

Bu süre boyunca defalarca kez ck Akdeniz’i ve ilgili birimleri aradım, durumu yani sayacın karıştırıldığını ve elektriğimin hâlâ kesik olduğunu açıkça ifade ettim. Buna rağmen her seferinde sadece “en kısa zamanda halledeceğiz” denilerek oyalandım, kendi hatalarından kaynaklanan bu durum için somut bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir telafi adımı atılmadı. Aramalarım sonucunda çeşitli arıza ve talep kayıtları oluşturuldu ancak bu kayıtlara rağmen elektrik bağlantım hâlâ yapılmadı.

Elektrik kesintisi nedeniyle evde karanlıkta oturmak zorunda kaldım, ocak kullanımı ve banyo gibi en temel günlük ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Telefonumu şarj edemediğim için iletişim imkanım kısıtlandı. Buzdolabı uzun süre çalışmadığı için içindeki gıdalarım bozuldu, buzdolabını ve içini temizlemek için dahi yeniden elektriğe ihtiyaç duyuyorum.

Elektriğimin Antalya Döşemealtı’ndaki dairemde derhal ve ivedilikle tekrar bağlanmasını, sayaç seri numarası karışıklığının bir an önce giderilmesini ve bu hatalı işlemi yapan ekiplerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu karışıklığın resmi kayıtlarda da düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve buzdolabımda bozulan gıdaların da dikkate alınarak tarafıma uygun şekilde maddi ve manevi telafide bulunulmasını talep ediyorum.