CK Elektrik Faturamda Şaşırtıcı KW Birim Fiyatı Ve Cevapsız Şikayet

Ck Elektrik abonesi olarak 6377161300 numaralı tesisatımda, KW birim fiyatı nedeniyle itiraz ettiğim bir faturam bulunuyor. Faturadaki KW birim fiyatının olağan dışı şekilde yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu konuda açıklama ve düzeltme talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne faturam detaylı şekilde açıklanıyor ne de itirazımla ilgili bir sonuç paylaşılıyor.

Ck Elektrik’ten, ilgili faturamın ve KW birim fiyatlarının acilen detaylı olarak incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Özellikle 0544********83 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak hem şikayet kaydımın sonucu hem de itiraz ettiğim faturayla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.