Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Elektrik Faturam Sistemde Görünmüyor, İade Talebi

profile
08 Nisan 06:53
29

7 Nisan saat 09.15’te Faturam.net üzerinden 5.960 TL tutarında Çamlıbel Elektrik faturamı kredi kartı ile ödedim. Ödeme işleminden sonra tarafıma ne dekont gönderildi ne de herhangi bir işlem numarası paylaşıldı. Buna rağmen faturam hâlâ Çamlıbel Elektrik sisteminde ödenmemiş olarak görünmektedir.

Bu durum hem beni mağdur etti hem de elektrik kesintisi yaşama riskiyle karşı karşıya bıraktı. Ödemeyi yaptığım halde sistemde borçluymuşum gibi görünmek son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur. Üstelik bu süreçte ödemenin gerçekten faturaya işlenip işlenmediğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Acil olarak ya yaptığım ödemenin Çamlıbel Elektrik sistemine işlenmesini ve faturamın ödenmiş olarak görünmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 24 saat içinde ya paramın iadesinin yapılmasını ya da faturamın ödenmiş olarak sisteme düşmesini istiyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Çamlıbel Elektrik abonelik numaram 0635110300, adım D**** A***, adresim Akdağmadeni / Yozgat 66300’dür.

odenen-elektrik-faturam-sistemde-gorunmuyor-iade-talebi-6.jpg
odenen-elektrik-faturam-sistemde-gorunmuyor-iade-talebi-5.jpg
odenen-elektrik-faturam-sistemde-gorunmuyor-iade-talebi-4.jpg
odenen-elektrik-faturam-sistemde-gorunmuyor-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik Sonrası 8 Gündür Elektrik Yok Ekip Gelmiyor

profile
17 Eylül 2025 22:13
439

Yanlış Adrese Sürekli SMS Gönderimi

profile
10 Nisan 2025 14:48
1.043
Yanlış Adrese Sürekli SMS Gönderimi
Benzer Şikayet Yaz